Acht Sprachen ohne acht Gerätesätze und ohne App zum Herunterladen
Ein Stadtmuseum in einer Kunststadt, in das ein großer Teil der Gäste aus dem Ausland kommt. Fünf Säle, ständige Sammlungen, ein Team, das in der Hochsaison nicht wächst.
An der Kasse lautet die Frage, in verschiedenen Sprachen gestellt, immer gleich: Was sehe ich hier gerade? Wer am Empfang steht, kann antworten und einzelnen helfen, aber nicht allen.
Mehrsprachige Audioguides gibt es seit jeher, doch jede Sprache bedeutet oft einen eigenen Satz Geräte und einen Tresen, der besetzt sein will.
Empfang internationaler Gäste
Ein Gerätesatz je Sprache
Das Team trug die Werkbeschreibungen für die fünf Säle in der Hauptsprache ein und übersetzte sie direkt in EarStory in die übrigen Sprachen; die Audioguides entstanden in wenigen Minuten. Am Eingang jedes Saals hängt nun ein einziger QR-Code: Wer ihn scannt, wählt die Sprache und hört über das eigene Telefon.
Acht aktive Sprachen, ohne ein einziges Gerät zu verwalten
Keine App zum Herunterladen
Eine neue Sprache kommt dazu, wenn sie gebraucht wird, nicht zum Saisonbeginn!
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